Software Support & Operations
Application Development & Management
Sie wollen Ihre Individualsoftware als Service nutzen und sich nicht mit IT-Infrastruktur beschäftigen. Wir übernehmen die Entwicklung und Verwaltung Ihrer Individualsoftware, die Unterstützung Ihrer Benutzer und den störungsfreien Betrieb.
Sie suchen eine schnelle und flexible Lösung, um auf die wechselnden Anforderungen des Marktes reagieren zu können. Dann sind unsere Managed Services genau das Richtige für Sie: definierte, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Service Level Agreements mit kalkulierbaren Kosten.
Anwendungsentwicklung mit niedrigen TCO unter Verwendung von intelligenten Automatisierungstools, effizienten Ressourcen und gezielten Sicherheitspraktiken.
Unser Dienstleistungsmodell basiert auf den Prinzipien eines verwalteten Dienstes mit voller End-to-End-Verantwortung unsererseits, um die Systemverfügbarkeit (mit Ausnahme von Infrastruktur und Netzwerk), die Benutzerfreundlichkeit und den Support für Geschäftsanwender (Kundenbetreuung) zu gewährleisten. Die Verantwortung für die Bereitstellung des Dienstes und das Eigentum an den Softwarelösungen und allen damit verbundenen Artefakten (in elektronischer Form) verbleiben bei Ihnen.
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Transition von Anwendungen: Methoden und Automatisierungslösungen für die Übertragung
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Betrieb der Anwendung: Dienstleistungen, die alle Aspekte des Anwendungsbetriebs abdecken
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Vorbeugende Wartung: Fehlerbeseitigung und Leistungsoptimierung
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Korrigierende Wartung: Innovative Ansätze zur Verwaltung von Serviceanfragen und Vorfällen
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Dienstverwaltung: Optimierung durch höhere Anwendungsqualität
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Weiterentwicklung von Anwendungen: Verbesserung zur Steigerung der Unternehmensleistung
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Überarbeitung von Anwendungen: Überdenken von Anwendungen
Die Leistungserbringung erfolgt in Übereinstimmung mit definierten Leistungskennzahlen und den Vorschriften und Richtlinien Ihres Unternehmens – in Bezug auf Geschäftsprozesse, Betrieb, Informationssicherheit und Compliance. Sie erhalten eine regelmässige Berichterstattung über die Erfüllung der KPIs.
Warum 1stQuad?
Unsere Solution Architects bieten umfassende Unterstützung und lösen alle Probleme vor Ort. Sie entwickeln massgeschneiderte Lösungen, schliessen die Lücke zwischen Business und IT und sorgen für erfolgreiche Projekte und maximale Kundenzufriedenheit.
Hochqualifizierte Solution Architekten vor Ort
Unser Nearshoring-Team aus osteuropäischen Ländern stellt talentierte Entwickler und Experten für Softwareentwicklung bereit. Reverse Outsourcing und lokales Know-how ermöglichen es uns, massgeschneiderte Lösungen zu liefern und die Kosten zu optimieren, während wir gleichzeitig hohe Qualitätsstandards erfüllen.
Nearshoring Team
Durch unsere bewährten Prozesse und Komponenten maximieren wir die Codequalität und Wiederverwendbarkeit, optimieren die Entwicklungskosten und verkürzen die Markteinführungszeit. Unsere Erfahrung ermöglicht eine effiziente und zuverlässige Projektumsetzung.
